Solicitud de eliminación de cuenta – Cupohotel APP

Si deseas eliminar tu cuenta en Cupohotel APP, sigue estos pasos:

• Envía una solicitud de baja desde el correo electrónico asociado a tu cuenta a nuestro equipo de soporte a través del siguiente formulario.
• Recibirás un código de verificación en tu correo electrónico.
• Ingresa ese código en el formulario que se te indicará para confirmar la eliminación.

Una vez confirmado el proceso, tu cuenta y todos los datos personales asociados serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 48 horas.

Datos eliminados y conservados:

Se eliminarán: tu cuenta, correo electrónico, historial de reservas, preferencias y cualquier otro dato personal vinculado.

No se conservará ningún dato personal después del proceso.

Retención: No se retiene información más allá de las 48 horas necesarias para completar la solicitud.

Account Deletion Request – Cupohotel APP

If you wish to delete your account from Cupohotel APP, please follow these steps:

• Send a deletion request from the email address linked to your account through our next form.
• You will receive a verification code via email.
• Enter the code in the provided form to confirm the deletion.

Once confirmed, your account and all associated personal data will be permanently deleted within 48 hours.

Data Deleted and Retained:

The following will be deleted: your account, email address, booking history, preferences, and any other personal information linked to your profile.

No personal data will be retained after the process is complete.

Retention period: No data is stored beyond the 48-hour window required to complete the deletion request.